Em 2020, ano em que a Odgers Berndtson lançou o Leadership Confidence Index, a mensagem foi clara: só 24% dos inquiridos tinham confiança nos seus líderes, especificamente na sua capacidade de gerir organização em tempos de disrupção. A primeira edição deste estudo, no qual participam Executivos à escala global de todas as indústrias, foi concluído poucas semanas antes de enfrentarmos a pandemia. Naturalmente, ninguém esperava que estes líderes iriam enfrentar a maior disrupção das suas vidas profissionais dentro de muito pouco tempo.
Hoje, sabemos que os Líderes enfrentaram este desafio melhor do que esperado. A crise foi a oportunidade para CEOs e Executivos demonstrarem a sua capacidade de se adaptarem a um novo contexto, assegurarem a continuidade das suas empresas e assumirem um papel critico no bem estar das suas pessoas. O resultado foi um aumento da confiança sentida nos Líderes ao longo dos últimos 2 anos. A nova edição do Leadership Confidence mostra que 42% dos Executivos mostram confiança nos seus líderes.
Foco em Tecnologia e ESG são indutores de confiança na liderança
A confiança nos Líderes tem um impacto significativo nas organizações. A nível económico e financeiro, está demonstrado que existe uma relação direta entre resultados, rentabilidade e confiança no C-Level. Num período em que estamos a enfrentar a Great Resignation, torna-se claro que a confiança é crítica para atrair, motivar e reter o talento.
Surge então a questão: Como aumentar os níveis de confiança nas Lideranças? O Leadership Confidence Index 2022 permitiu identificar dois fatores críticos:
- Uma mudança de mentalidade e posicionamento perante a tecnologia. As potencialidades do digital são conhecidas há anos, mas muitos Líderes entendiam a tecnologia como uma disrupção aos seus modelos de negócio. A pandemia provocou uma aceleração na adoção de meios digitais, o que obrigou os Líderes a olharem para a tecnologia como uma alavanca da transformação do seu próprio negócio, em vez de ameaça. Esta nova atitude perante a tecnologia permitiu acreditar que os Líderes vão ser mais capazes de lidar com as oportunidades e ameaças do digital.
- Um foco genuíno na sustentabilidade e diversidade. A necessidade do setor privado se tornar um agente de mudança para um mundo mais sustentável tem sido intensamente debatido. O Leadership Confidence Index 2022 ilustra que empresas sem foco em ESG não serão capazes de conquistar a confiança dos seus colaboradores. Para as gerações mais novas, que procuram propósito, as organizações sem políticas de sustentabilidade e diversidade deixam de ser opções – como cliente e como colaborador. Desde 2018 junta-se a pressão dos maiores fundos de investimento, como a Blackrock ou Vanguard, que começaram a exigir uma adoção de políticas de sustentabilidade para garantir a estabilidade e confiança dos mercados a longo-prazo.
O pós-pandemia e a obrigação de não regredir
O aumento de confiança nos Líderes foi, em grande parte, promovido por um evento externo. As Lideranças foram obrigadas a mudar com resultados claramente positivos. No entanto, 58% dos inquiridos no Leadership Confidence Index 2022 continuam a não ter confiança nos seus líderes. Este número pode piorar com a redução da pressão da pandemia.
Cabe aos líderes tomar a decisão se querem construir organizações resistentes no futuro E, neste estudo são apontados caminhos claros para dar continuidade à transformação.
A decisão está nas mãos de todos nós e nas dos líderes que nos conduzem.
