A literacia financeira é essencial para uma gestão eficaz das finanças pessoais e empresariais. Compreender conceitos financeiros básicos permite que indivíduos e empresas tomem decisões informadas, planeiem adequadamente os seus investimentos ou poupanças e evitem o endividamento excessivo. No atual contexto, com o advento de disrupções tecnológicas, e as necessidades das diferentes gerações, será suficiente […]
A literacia financeira é essencial para uma gestão eficaz das finanças pessoais e empresariais. Compreender conceitos financeiros básicos permite que indivíduos e empresas tomem decisões informadas, planeiem adequadamente os seus investimentos ou poupanças e evitem o endividamento excessivo. No atual contexto, com o advento de disrupções tecnológicas, e as necessidades das diferentes gerações, será suficiente assim definir a literacia financeira?
Acreditamos que esta conjuntura convoca os bancos a posicionarem-se como veículos de informação, aproximando níveis de conhecimento entre os consumidores e as instituições financeiras, através da prestação de serviços de valor e satisfazendo necessidades dos clientes. No Bankinter, é assim que encaramos o papel que o banco deve desempenhar na promoção da literacia financeira, desenvolvendo ações em vários eixos.
Valorizamos o acompanhamento especializado e de proximidade, oferecendo consultoria personalizada para atender às necessidades específicas de cada cliente. Este acompanhamento inclui a análise detalhada das finanças pessoais e empresariais, ajudando os clientes a identificar oportunidades de poupança e investimento, bem como a gerir riscos de forma eficaz.
Disponibilizamos uma variedade de ferramentas digitais para facilitar o dia a dia dos clientes, destacando-se as aplicações móveis e plataformas online que permitem a gestão de contas, transferências, pagamentos e investimentos de forma rápida e segura. Estas ferramentas são projetadas para serem intuitivas e acessíveis, garantindo que todos os clientes possam beneficiar delas, independentemente do seu nível de literacia digital, num contexto de simplicidade, transparência e segurança.
Promovemos o crédito responsável, fornecendo informações claras e detalhadas sobre as nossas soluções de crédito. No Bankinter, asseguramo-nos de que os clientes compreendem os termos e as condições dos empréstimos, apoiando-os a tomar decisões conscientes. Além disso, o Bankinter adota uma gestão rigorosa de riscos, avaliando cuidadosamente a capacidade de reembolso dos clientes para evitar situações de endividamento excessivo. O crédito habitação é um exemplo concreto. Além do estudo individualizado da situação financeira dos proponentes, o Bankinter apresenta opções de taxa fixa e mista competitivas, proporcionando previsibilidade e segurança financeira para as famílias. A promoção de taxa fixa para todo o empréstimo permite que os clientes planeiem as suas finanças a longo prazo, reduzindo a incerteza associada às flutuações das taxas de juro.
Privilegiamos a disponibilização de informação financeira em linguagem simples. As equipas de research (Análise Financeira e Mercados) do Bankinter prestam um serviço de grande valor, fornecendo informações de forma recorrente e tendências de investimento. Este serviço permite que os clientes tomem decisões informadas sobre onde e como investir.
Através do Blog do Bankinter Portugal, promovemos a publicação de conteúdos sobre finanças pessoais, com artigos, dicas e guias que apoiam e, até, incentivam os leitores a gerir melhor os seus recursos financeiros. Este blog permite ao Bankinter promover a criação de comunidades de interesse em torno de temas financeiros, dinamizando a partilha de conhecimentos e experiências entre os leitores. Estes conteúdos ficam também disponíveis a partir das redes sociais do Bankinter, democratizando desta forma o acesso a um número alargado de famílias e de empresas.
Como pilar chave na relação bancária, a segurança digital é uma prioridade para o Bankinter, que tem investido significativamente na promoção da literacia financeira digital. Esta ação, passa, por exemplo, pela disponibilização de conteúdos informativos aos clientes, mas também pela criação de materiais didáticos para os mais novos, apoiando desta forma a sensibilização e preparação da próxima geração para a importância da segurança online e da gestão financeira responsável.
O Bankinter participa ativamente em programas setoriais, como os promovidos pela Associação Portuguesa de Bancos (APB), contribuindo para a melhoria contínua da literacia financeira em Portugal. Paralelamente, e para as empresas, o Bankinter estabelece parcerias com consultoras especializadas, ajudando-as a compreender melhor e a identificar oportunidades, por exemplo no âmbito dos fundos europeus. Estas parcerias também incidem sobre a regulamentação europeia sobre sustentabilidade, promovendo apoio às empresas na sua jornada de transição para os requisitos ESG (Environmental, Social and Governance), através de programas próprios, tais como o ESG Mid Market (estudo à medida da empresa e do setor em que opera), e programas setoriais, tais como a plataforma SIBS ESG, da qual fazemos parte como banco fundador.
Em resumo, acreditamos que a literacia financeira não é mais uma obrigação básica de informação, mas sim um fator que modela a forma de servirmos as famílias e as empresas nas suas necessidades financeiras. No Bankinter, assumimos este compromisso fundamental, disponibilizando uma ampla gama de serviços e recursos que capacitam os clientes a gerir melhor as suas finanças e a tomar decisões informadas. Através de um acompanhamento especializado, ferramentas digitais inovadoras, e uma forte ênfase na educação financeira, o Bankinter contribui para um futuro financeiro mais seguro e sustentável para todos.
Este artigo foi publicado na edição nº 30 da revista Líder, cujo tema é ‘Enfrentar’. Subscreva a Revista Líder aqui.
