Flexibilidade, bem-estar, sustentabilidade e tecnologia são fatores cada vez mais valorizados na forma de viver, trabalhar e consumir. Atualmente, são procuradas casas com espaços mais amplos, áreas exteriores e ambientes que fomentem um sentido de comunidade, qualidade no ambiente de trabalho, cada vez mais híbrido e digital, e estabelecimentos que apostem em produtos locais e sustentáveis no momento de comprar.
Estas são parte das conclusões do relatório “Live, Work & Shop”, da consultora imobiliária CBRE, resultado de um inquérito realizado a cerca de 20 mil consumidores, entre baby boomers e geração Z, para saber de que forma as pessoas vivem, trabalham e fazem compras.
Habitação: qualidade de vida, localização e sustentabilidade são fatores-chave
De acordo com o estudo, elaborado pela área de People Insights, existe uma procura por espaços maiores, com áreas exteriores, ambientes que fomentem um sentido de comunidade e bem-estar. Fatores como a qualidade de vida, localização e sustentabilidade são agora fatores chave na procura de habitação. Um terço dos consumidores inquiridos a nível global pretende mudar de casa nos próximos dois anos.
Trabalho: localização do escritório, qualidade do espaço de trabalho e modelo híbrido
Após as mudanças na forma de trabalhar provocadas pela pandemia, o regresso ao escritório continua a sentir-se. Os trabalhadores passaram a ter em conta fatores como a flexibilidade, o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal/familiar, o desenvolvimento profissional e a qualidade do ambiente de trabalho como fatores de escolha e decisão. Na Europa, 38% dos inquiridos dizem ter regressado ao escritório a tempo inteiro e 90% dos trabalhadores referem querer continuar a passar tempo no local de trabalho, o que demonstra a necessidade de as empresas manterem a aposta nos escritórios.
Consumo: preferência por produtos locais, apoio comunitário e consumo responsável
Apesar do aumento do comércio eletrónico, o retalho tradicional foi identificado como o método de compra preferido pelos consumidores em sete das dez categorias do inquérito. Os consumidores valorizam a experiência de compra em loja e o produto é crucial.
As pessoas devem estar no centro de todas as decisões imobiliárias. Conhecer o seu comportamento em aspetos tão importantes como de que forma vivem, trabalham e fazem compras é fundamental para redefinir estes espaços e conceber um produto adaptado às suas necessidades. As ciências comportamentais estão a desempenhar um papel cada vez mais importante no setor imobiliário, cooperando para a sua transformação e contribuindo com informações muito relevantes para os ocupantes e investidores
Tatiana Abreu, Diretora da People Insights CBRE Ibéria
