A implementação eficaz da Estratégia, por parte de qualquer organização, depende do quão alinhadas estão as suas Pessoas na concretização dos objetivos comuns. Esta responsabilidade de alinhamento recai sobre as Lideranças, tornando-se essencial que estas estejam alinhadas entre si e atuem como parceiras para responder de forma integrada a todos os stakeholders.
Por vezes, observamos as Lideranças a operar em silos, com um foco na sua área de atuação e, por conseguinte, de forma menos estratégica do que o desejado. As interdependências são negligenciadas, a força da soma das partes é desperdiçada, comprometendo-se a inovação. Em cenários onde as Lideranças estão alinhadas, as empresas podem contar com a Equipa das Equipas (Team of Teams) como apelidou o General Stanley McChrystal. Esta abordagem alinhada oferece uma referência adaptativa à Estratégia. Quando a Equipa de Lideranças opera em parceria, há consciência e compreensão partilhada, autonomia, decisão descentralizada, canais de comunicação transparentes, e a agilidade e adaptabilidade imperam.
Mas como alcançar o alinhamento quando as necessidades de cada Liderança são sentidas como antagónicas?
Nos processos de Team Coaching da ABP Corporate Coaching, convidamos as Equipas a explorar o Círculo de Alinhamento, promovendo Modelos Mentais partilhados, na criação de sentido e de uma narrativa conjunta, ou seja, impulsionando a motivação e empenho quer na realização das Tarefas, quer na vontade de participar e interagir como parte integrante da Equipa alargada de Liderança.
Com os Modelos Mentais da Tarefa e da Equipa alinhados e partilhados por todos os membros, a Narrativa da Equipa passa a ser a mesma, aumentando a eficácia da operacionalização da Estratégia e também a capacidade de adaptação a qualquer imprevisto.
O Círculo de Alinhamento apoia na identificação do que alinhar e na cocriação da narrativa da Equipa em consonância com a Estratégia da empresa, observando quatro dimensões:
1) A Equipa entende e sente-se comprometida com o propósito (valor instrumental e valor afetivo) da Estratégia.
2) A Equipa perceciona o contexto organizacional e os recursos disponíveis como favoráveis na consecução da Estratégia.
3) A Equipa sente que cada um dos seus membros tem as competências necessárias e os comportamentos ajustados à implementação da Estratégia.
4) Cada elemento sente-se parte da Equipa, e tem espaço para partilhar as suas ideias e formas de trabalhar.
Para um exercício inicial de avaliação do nível de alinhamento da sua Equipa de Lideranças questione de que forma pode alavancar cada uma destas dimensões com vista a uma abordagem mais adaptativa e interligada; execute um plano de melhoria; e irá observar maior eficácia na implementação da Estratégia organizacional.
Este artigo foi publicado na edição de primavera da revista Líder com o tema de capa Handle with Care – O Poder da Fragilidade. Subscreva a Líder aqui.
