A Portugal Sotheby’s International Realty anunciou a nomeação de Carolina Afonso para o cargo de Diretora de Marketing e Tecnologia, passando também a integrar a Comissão Executiva da empresa.
Carolina Afonso é a nova Diretora de Marketing e Tecnologia da Portugal Sotheby’s International Realty. Com mais de 18 anos de experiência em ambientes multinacionais nos setores de Tecnologia, Retalho e FMCG, Carolina Afonso desenvolveu um percurso profissional marcado pela liderança de projetos e processos de transformação digital e inovação, combinando uma forte componente estratégica com uma vasta experiência na implementação de soluções tecnológicas orientadas para o negócio e para o consumidor, competências cada vez mais determinantes no mercado imobiliário de luxo.
«O imobiliário de luxo é um setor fascinante, onde a relação humana e a excelência da experiência continuam a ser insubstituíveis, mas onde a tecnologia e os dados têm um papel crescente e ainda subaproveitado. É precisamente nessa intersecção que quero trabalhar. Entro com genuína vontade de aprender este mercado e de contribuir para posicionar a Portugal Sotheby’s International Realty na vanguarda da inovação no setor», afirma Carolina Afonso, Diretora de Marketing e Tecnologia da Portugal Sotheby’s International Realty.
A nova responsável de Marketing e Tecnologia exerceu funções de liderança em várias multinacionais de referência e mantém, paralelamente, uma ligação à área académica. É professora no ISEG e no ISEG Executive Education, onde coordena e leciona vários cursos nas áreas de marketing, sustentabilidade e inteligência artificial, sendo também autora e coautora de vários livros nestas áreas. Carolina Afonso integra, ainda, a Direção da APPM – Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing.
«Damos as boas-vindas à Carolina. Vivemos um momento disruptivo na mediação imobiliária de luxo, e o futuro do setor não dependerá apenas da qualidade dos imóveis que representamos, mas principalmente da profundidade com que conhecemos cada cliente, através de uma verdadeira hiper-segmentação que nos permite antecipar desejos e não apenas responder a pedidos. E, numa altura em que a inteligência artificial está a redefinir a forma como as empresas pensam e atuam, o marketing e a tecnologia deixam de ser funções de suporte para se tornarem motores estratégicos de diferenciação. É nesta fronteira que a Carolina, e a equipa que lidera, vão ajudar-nos a construir a Sotheby’s do futuro, mais inteligente, mais próxima e mais humana. Porque por mais que a tecnologia evolua, a excelência do serviço ao cliente continuará a ser a nossa prioridade», refere Miguel Poisson, CEO da Portugal Sotheby’s International Realty.
