À medida que as eleições presidenciais em Portugal se aproximam, o TikTok volta a posicionar-se na linha da frente na luta contra a desinformação. Depois de ter sido usado nas eleições legislativas de maio e nas autárquicas de outubro, a plataforma anuncia agora o relançamento do seu Centro Eleitoral, um hub dentro da app destinado […]
À medida que as eleições presidenciais em Portugal se aproximam, o TikTok volta a posicionar-se na linha da frente na luta contra a desinformação. Depois de ter sido usado nas eleições legislativas de maio e nas autárquicas de outubro, a plataforma anuncia agora o relançamento do seu Centro Eleitoral, um hub dentro da app destinado a fornecer aos utilizadores acesso a informações eleitorais credíveis e verificadas.
A medida faz parte de um esforço global do TikTok, que desde 2020 tem acompanhado mais de 200 processos eleitorais, procurando criar um espaço onde os utilizadores possam expressar-se de forma segura e informada. «O nosso compromisso é oferecer um ambiente respeitador, onde as pessoas consigam distinguir factos de ficção e participar com confiança no debate público», sublinha a empresa.
Conectar os utilizadores a informação fidedigna
O Centro Eleitoral foi relançado a 9 de dezembro e disponibiliza detalhes essenciais sobre as eleições presidenciais em português: desde informações sobre onde e como votar até datas importantes e dicas de literacia mediática. A iniciativa surge após consultas com os reguladores nacionais portugueses responsáveis pela integridade do processo eleitoral. Durante o período eleitoral, os utilizadores serão direcionados para este hub através de sugestões de pesquisa dedicadas, tags em vídeos relevantes e conteúdos produzidos por contas verificadas.
Para além de centralizar informação credível, o TikTok também identifica contas de meios de comunicação afiliados ao Estado, atribui selos de verificação e exige que criadores marquem conteúdos realistas gerados por inteligência artificial (AIGC). Tudo isto visa fornecer contexto adequado aos utilizadores e minimizar riscos de manipulação.
Combater a desinformação prejudicial
A plataforma aplica políticas rigorosas contra conteúdos enganosos, utilizando tecnologias avançadas de moderação e equipas dedicadas. Conteúdos não verificados podem ser sinalizados, limitados na distribuição e acompanhados de alertas aos utilizadores. O TikTok trabalha com mais de 20 organizações de fact-checking credenciadas pelo IFCN, incluindo o Polígrafo em Portugal, com quem também produz vídeos educativos sobre desinformação.
Além disso, o TikTok proíbe operações de influência oculta — redes de contas que tentam manipular a opinião pública de forma dissimulada — bem como roubo de identidade e aumentos artificiais de alcance através de bots. Este trabalho é monitorizado e reportado mensalmente no Centro de Transparência da plataforma.
Os conteúdos gerados por inteligência artificial que possam induzir em erro são rigorosamente controlados. O TikTok exige que os criadores etiquetem qualquer conteúdo AIGC realista e bloqueia conteúdos prejudiciais, incluindo representações falsas de figuras públicas ou material destinado a bullying ou assédio.
Publicidade política restrita
O TikTok mantém a proibição da publicidade política paga, defendendo que anúncios desse tipo não são compatíveis com experiências autênticas e criativas dos utilizadores. Contas de governos, políticos ou partidos (GPPPAs) não podem usar funcionalidades de monetização nem anúncios pagos relacionados com eleições. A única exceção aplica-se a entidades oficiais responsáveis pela supervisão eleitoral, para divulgação de informação essencial sobre votação.
Num contexto em que as plataformas digitais se tornam espaços centrais de informação, o TikTok procura demonstrar que é possível conciliar entretenimento e responsabilidade cívica. Com regras claras, verificações e ferramentas educativas, a empresa tenta garantir que, no meio da cacofonia digital, os eleitores portugueses tenham acesso a conteúdos fiáveis e ao essencial: informação que lhes permita decidir com consciência e segurança.
