Da neutralidade carbónica ao recondicionamento com impacto social, na iServices traçamos um caminho de sustentabilidade real, onde cada decisão conta. Na iServices, acreditamos que liderar não é apenas inovar na tecnologia, mas também assumir um compromisso profundo com a ética, a sustentabilidade e o impacto positivo nas comunidades. O nosso percurso ESG (Environmental, Social and […]
Da neutralidade carbónica ao recondicionamento com impacto social, na iServices traçamos um caminho de sustentabilidade real, onde cada decisão conta. Na iServices, acreditamos que liderar não é apenas inovar na tecnologia, mas também assumir um compromisso profundo com a ética, a sustentabilidade e o impacto positivo nas comunidades. O nosso percurso ESG (Environmental, Social and Governance) é uma jornada em construção contínua, feita de escolhas conscientes, metas mensuráveis e ações com propósito real.
Improved Cook Stove Project 1, Nkhata Bay District, Malawi
E de Environmental: Neutralidade carbónica com impacto social
Em 2024, a iServices alcançou a neutralidade carbónica nas suas operações diretas. Para compensar 33 toneladas de CO₂ equivalente – resultantes do consumo energético nos espaços físicos e da nossa frota própria – optámos por investir no Improved Cook Stove Project 1, no distrito de Nkhata Bay, no Malawi. Este projeto, certificado pela ONU através do Mecanismo de Desenvolvimento Limpo, substitui fogões tradicionais por fogões mais eficientes, reduzindo em dois terços o consumo de lenha por família.
Mais do que uma medida de compensação, esta escolha traduz a nossa visão de sustentabilidade com impacto humano. O projeto beneficia diretamente mais de 200 mil pessoas, melhora a qualidade do ar, reduz a desflorestação e apoia a saúde pública – sobretudo de mulheres e crianças. Esta ação reforça o nosso compromisso com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), numa lógica de responsabilidade ambiental, mas também de transformação social.
Paralelamente, iniciámos a transição para a aquisição de energia 100% renovável, com revisão de contratos de fornecimento, assumindo uma gestão ativa e rigorosa da nossa pegada ecológica, em conformidade com o Greenhouse Gas Protocol.
S de Social: Reutilizar é cuidar
Na iServices, recondicionar tecnologia é um ato de inclusão e circularidade.
Acreditamos que prolongar a vida útil de um dispositivo é tão importante como torná-lo acessível a mais pessoas.
Com mais de uma década de experiência, a nossa rede de lojas trabalha diariamente para dar uma nova vida a smartphones, tablets, computadores, smartwatches e consolas – reduzindo o lixo eletrónico e democratizando o acesso à tecnologia.
Além disso, colaboramos com parceiros certificados para garantir o destino responsável de baterias e componentes, fomentando cadeias de valor mais éticas e sustentáveis. A nossa atuação social estende-se também a programas de apoio a comunidades e instituições locais, reforçando o nosso papel como marca com responsabilidade social ativa.
G de Governance: Transparência e responsabilidade como cultura
Sabemos que o “G” de ESG é muitas vezes o menos visível, mas é a base que sustenta todas as decisões. A nossa cultura interna promove a ética, a transparência e o cumprimento rigoroso das normas legais e ambientais. A responsabilidade começa dentro de casa – nas lideranças, nas equipas e nas políticas que adotamos para garantir que o nosso crescimento é sólido e alinhado com os valores da integridade e da equidade.
Acreditamos que o futuro das marcas líderes passa por aqui: agir com consciência, decidir com base em dados e cuidar das pessoas e do planeta em cada etapa. O nosso ESG Roadmap está em curso – não como uma tendência, mas como uma responsabilidade. Porque, para nós, tecnologia consciente não é um slogan. É uma missão.
Referências bibliográficas:
https://offset.climateneutralnow.org/vchistory/details?orderId=37266
https://offset.climateneutralnow.org/improved-cook-stove-project-1-nkhata-bay-district-malawi-9933-?
searchResultsLink=%2FAllProjects%3FSorting%3D103%26ContinentId%3D260
Este artigo foi publicado na edição nº 30 da revista Líder, cujo tema é ‘Enfrentar’. Subscreva a Revista Líder aqui.
