O número ideal para formar uma equipa de sonho

Há quem reconheça o poder criativo de uma equipa de quatro para tornar o trabalho mais produtivo. Grupos famosos de quatro pessoas estão em todo o lado no mundo criativo – desde bandas de rock até à televisão. Seinfeld, Beatles, e mesmo o Feiticeiro de Oz: parece que os quartetos estão destinados ao sucesso.

Um artigo da revista Fast Company, assinado por Will Burns, fundador e CEO da Ideasicle X, plataforma concebida especificamente para a geração de ideias virtuais, defende que devemos transpor o poder dos grupo formados por quatro elementos para o processo criativo do mundo corporativo.

A pandemia está a forçar muitas pessoas do mundo da publicidade e do marketing a serem criativas enquanto trabalham à distância. A criatividade virtual é diferente da criatividade típica, construída presencialmente. Por isso, compreender a sua natureza é crucial para compreender o seu verdadeiro poder, pandémico ou não.

“Comecei a Ideasicle, uma agência de geração de ideias virtual ao serviço do mundo publicitário em 2010, muito antes de qualquer trabalho remoto forçado pela pandemia. Começou como uma experiência onde recrutei um grupo de pessoas criativas, identifiquei clientes e projetos de ideias, e tínhamos ideias em equipa. Uma das coisas que aprendi desde cedo foi quantas pessoas incluir numa equipa virtual para a geração de ideias de máxima qualidade”, conta Will Burns.

“No início, recrutei equipas de sete, oito, e nove pessoas para vários projetos de clientes. Pensei que quantos mais cérebros, melhor. Queria também criar grupos mais pequenos de dois ou três. Menos pessoas, mas mais tempo para cada participante, pensei eu.”

Acontece que, concluiu, quando há demasiadas ou poucas pessoas na tarefa, a geração de ideias sofre.

Mais não significa melhor

Quando eram mais de quatro pessoas a trabalhar virtualmente numa missão, havia menos ideias e geralmente menos energia no espaço virtual. Aconteceu que, quando as ideias foram finalmente afixadas, foram completamente pensadas, como se estivessem a tentar impressionar – o que acabou por ser uma pista, relembra Burns.

Os projetos correram bem, apresentou o que tinha, os clientes estavam contentes, e foram pagos. Mas sabia que as ideias podiam ser melhores, por isso começou a alterar os números das equipas. E à medida que as equipas iam diminuindo, o número de ideias aumentava.

“A criatividade é um processo muito humano, muito íntimo para a maioria das pessoas. Levantar a mão e lançar uma ideia é expor um pouco de si próprio aos outros. É preciso coragem e confiança.”

O fator medo correlacionou-se positivamente com um número crescente de pessoas nas equipas. Quanto mais pessoas, mais medo. Quanto mais medo, menos provável é que um membro da equipa partilhe uma “ideia incerta.”

“Mas descobri que as ideias incertas são a força vital de uma sessão virtual geradora de ideias. Porque a magia do processo virtual não são apenas as ideias que cada indivíduo publica, é o que acontece entre os membros da equipa quando ouvem as ideias uns dos outros.”

Pelo contrário, quando temos apenas duas pessoas a trabalhar numa tarefa, temos apenas dois pontos de vista, duas perspetivas de colisão de vida, defende. “As equipas não devem ser demasiado grandes, nem demasiado pequenas. Quatro é o número ideal.”

Como montar a equipa perfeita para qualquer tarefa virtual

Will Burns partilha o que aprendeu sobre criar um grupo de trabalho de quatro pessoas.

Certifique-se que todas as pessoas que recruta são “pessoas de ideias.” Cada um deve adorar ter ideias e não ter vergonha de as ter. Nem sempre têm de ser “criativos” oficiais da indústria publicitária, mas precisam de ser “pessoas de ideias” por natureza.

Misture. Se a tarefa exige uma ideia no setor dos meios de comunicação social, não empilhe a equipa com quatro pessoas dos meios de comunicação social. Inclua duas e preencha as outras vagas com pessoas de setores diferentes, com perspetivas diferentes.

Ancorar a equipa com um perito da categoria. Se o trabalho for uma promoção no negócio automóvel, tenha alguém com profunda experiência no mercado automóvel na equipa. O papel dessa pessoa será o de apresentar ideias, mas também o de “trazer à terra” o resto da equipa nas realidades dessa categoria. Mas não sobrecarregue a equipa com especialistas da categoria ou é menos provável que obtenha ideias inesperadas para a categoria.

Tenha pelo menos um diretor criativo na equipa. Pode ser um escritor, diretor artístico ou designer. Se acreditar que ter perspetivas diferentes que podem colidir umas com as outras é saudável, então ocupar um lugar com alguém completamente afastado da natureza do trabalho pode ser um acelerador. Um antropólogo cultural, um profissional de relações públicas ou um vendedor verão o problema de forma muito diferente uns dos outros.

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