Rita Saldanha

O que se vive hoje no mundo empresarial está a enfatizar o papel nuclear que é confiado ao Gestor de Pessoas, lembra o Diretor Corporativo do Grupo ETE.

E em especial neste grupo com várias empresas que atuam no sector marítimo, portuário e fluvial em Portugal e a nível internacional. Eric Teixeira e a sua equipa gerem cerca de 1300 pessoas há ano e meio. Um autêntico desafio de “garimpeiro” para que, ao final do dia, cada pessoa possa “brilhar” como ouro!

Colocámos a pergunta: Está na hora da área de Recursos Humanos se regenerar? a quatro diretores de Gestão de Pessoas. Eric Teixeira aceitou o desafio:

«Encontramo-nos num contexto de forte dinâmica disruptiva na definição de modelos de gestão de Pessoas, onde pontuam ideias revolucionárias que ousam provocar o status quo de práticas já há muito consolidadas, e que estão a enfatizar o reforço do papel nuclear que é confiado ao Gestor de Pessoas, nomeadamente por balancear os interesses da empresa e dos colaboradores.

O que estes novos tempos pós-pandémicos estão a evidenciar é a necessidade crítica do Gestor de Pessoas ser o elo “humanizador” desta nova dinâmica organizacional, elevando os níveis de mobilização e resiliência nas organizações, priorizando uma employee experience de proximidade como decisiva para melhor acolher, integrar, desenvolver e fidelizar colaboradores.

Desta forma, o Gestor de Pessoas deverá estar em condições de adequar e ajustar decisões, iniciativas e atividades ao novo racional que visa recriar um novo papel para as Pessoas nas organizações, tendo certo de que neste paradigma, onde, de igual modo, se enquadram as dinâmicas de diversidade, equidade e inclusão, não há lugar para um “one size, fits all”!

Hoje, mais do que “garimpar” na procura ou fidelização de talentos, o Gestor de Pessoas terá de saber garantir o necessário equilíbrio entre o racional que calibra objetivos, desempenhos e resultados com o emocional que eleva perceções, experiências e sentires no plano individual, para que, ao final do dia, cada pessoa possa “brilhar” como ouro!»

[O testemunho foi publicado na edição n.º 22 da revista Líder.]

Quem conhece a Catarina Tendeiro sabe que encara o talento e a gestão de pessoas como a matéria-prima para o sucesso de qualquer organização.

À frente da Direção de Recursos Humanos da Hovione, confessa-se especialmente entusiasmada com o trabalho que tem em mãos na multinacional portuguesa da Ciência da Saúde, uma vez que o propósito de salvar vidas é omnipresente.

Numa época em que o mundo corporativo coloca muitas incertezas, novas variáveis e um futuro singular, cabe aos RH fazer ressoar em cada colaborador a sua missão? Estará a área a sofrer algumas dores de crescimento, algumas convulsões? Há novas realidades que impõem exigentes desafios aos gestores. E estes não ficam por aqui! A semana de quatro dias de trabalho é vista como uma inovação social e uma melhor forma de organizar a economia no século XXI. Quais os novos desafios do nosso tempo e como vamos dar respostas?

Colocámos a pergunta: Está na hora da área de Recursos Humanos se regenerar? a quatro diretores de Gestão de Pessoas. Catarina Tendeiro aceitou o desafio:

«Vivemos um contexto de profundas mudanças sociais, demográficas e tecnológicas. A evolução tecnológica reforça a importância do talento, enquanto o “inverno demográfico”, entre outros fatores, geram escassez e guerra por talento. O papel do Diretor de Recursos Humanos tornou-se mais crucial do que nunca, e requer uma reinvenção contínua.

A tecnologia revolucionou formas de trabalho, e o RH não é exceção. A automação e a inteligência artificial simplificaram processos de RH, como recrutamento, integração e gestão de desempenho. Os diretores de RH devem tirar partido desses avanços tecnológicos, utilizando análise de dados e algoritmos para tomar decisões estratégicas, aumentando a eficiência, reduzindo custos e contribuindo para estratégias de Gestão de Pessoas orientadas por dados.

Por outro lado, a forma de trabalho tem tido mudanças relevantes. Os colaboradores millennial e geração Z são hoje uma parte substancial dos colaboradores, trazendo expectativas e estilos de trabalho diferentes. Para atrair, envolver e reter essas gerações, os Diretores de RH (DRH) precisam de se reinventar, adotando modelos de trabalho flexíveis, promovendo culturas de desenvolvimento e incentivando um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Ao se adaptarem às necessidades dessas gerações, os DRH podem ajudar que as empresas permaneçam competitivas no contexto de “guerra de talento”.

Adicionalmente, as expectativas dos colaboradores evoluíram, com a valorização de um propósito e cultura, oportunidades de crescimento, e sentido de pertença.

Esta evolução também obriga os DRH a uma reinvenção na forma como interagem com a estratégia de negócio para promover o bem-estar, a felicidade, a diversidade e inclusão e, ao mesmo tempo, desenvolver ferramentas de feedback, planos de desenvolvimento personalizados e criação de ambientes de trabalho que promovem a colaboração e a inovação produtiva – gerando maior produtividade, retenção e sucesso.»

[O testemunho foi publicado na edição n.º 22 da revista Líder.]