Chorar é uma reação natural às emoções, podendo vir da felicidade, do riso, da tristeza, frustração, entre outras. Ser humano é ser emocional, e ser um bom líder é não esquecer esta natureza. Mas o que vão pensar os seus colegas se chorar no local de trabalho? A sua credibilidade profissional fica diminuída? A Harvard […]
Chorar é uma reação natural às emoções, podendo vir da felicidade, do riso, da tristeza, frustração, entre outras. Ser humano é ser emocional, e ser um bom líder é não esquecer esta natureza. Mas o que vão pensar os seus colegas se chorar no local de trabalho? A sua credibilidade profissional fica diminuída? A Harvard Business Review apresenta cinco conselhos para minimizar o impacto e ajudar a recuperar com força e profissionalismo.
Reformule o impacto
Não. Chorar não determina o fim da sua carreira, e talvez os seus colegas não julguem da forma como perspetiva. A pesquisa “Cry me a River: How emotions are perceived in the workplace” da consultora Robert Half, descobriu que 44% dos líderes executivos (dos mais de 2.000 que participaram) acreditam que chorar é normal, quando esporádico, e 30% diz não ter efeitos negativos na forma como é visto no trabalho. Abster-se de autocríticas é, então, fulcral. Demonstre compaixão e lembre-se que não é um momento que vai definir toda a sua carreira profissional, e que as emoções têm também o lado positivo de o ajudar a tomar melhores decisões e ter empatia para com os outros. Iria julgar um colega que chora?
Dê espaço a si mesmo
Se começar a sentir-se sobrecarregado e ao ponto de chorar, peça por uma pausa. Reserve cinco minutos para sair do escritório ou, em caso de teletrabalho, desligar a câmara. Mudar de cenário e respirar profundamente irá ajudar a dissipar reações emocionais intensas. Esta capacidade de reconhecer que necessita de espaço e solicitá-lo com diplomacia é sinal de inteligência emocional e de boa autogestão, qualidades fulcrais da liderança.
Aborde o tema com coragem
Não se diminua em momentos de choro nem ignore. Quanto mais tentar lutar contra uma emoção, maior esta será. Reconheça o que sente e a razão do que está a sentir e, caso um colega aborde o caso, seja honesto.
Concentre-se no seguimento
Comportamentos recentes são melhor lembrados. Desta forma, e se sentiu que a situação o abalou profissionalmente, concentre-se nas interações que tem pela frente e em trazer um impacto positivo. Dê foco nas soluções e vá para além do esperado. Desta forma demonstra resiliência, capacidade e comprometimento.
Tenha um plano
É importante aprender a canalizar as emoções e não deixar que estas se apoderem da situação. Antes ou depois de um episódio stressante, inspire e expire profundamente, mantenha um copo de água fria por perto, ou use uma bola anti stress.
Procure ajuda se precisar
Se o episódio persistir mais do que seria considerado normal, o melhor é procurar por ajuda profissional, seja num terapeuta ou psicólogo. Se, por outro lado, a causa para o seu choro estiver relacionada com o ambiente no trabalho, avalie se está ou não no melhor lugar para o seu crescimento e bem-estar mental.


