Ano 2030, as compras são feitas num shopping híbrido, num misto de tecnologia e conectividade incorporadas em ambientes reais. Esta é a visão dos assistentes digitais e consumidores pioneiros de tecnologia a nível mundial, que participaram no relatório “10 grandes tendências de consumo” do ConsumerLab da Ericsson, realizado no final de 2021. Na sua 11ª […]
Ano 2030, as compras são feitas num shopping híbrido, num misto de tecnologia e conectividade incorporadas em ambientes reais. Esta é a visão dos assistentes digitais e consumidores pioneiros de tecnologia a nível mundial, que participaram no relatório “10 grandes tendências de consumo” do ConsumerLab da Ericsson, realizado no final de 2021.
Na sua 11ª edição, o estudo considerou a experiência de compras num shopping ficcionado, em que os consumidores avaliaram as infraestruturas que aumentariam a experiência física com recurso a tecnologias digitais, tais como realidade virtual, realidade aumentada e outros materiais programáveis.
Estas são as lojas do “Everyspace Plaza”, o Shopping do futuro:
- O Anfiteatro Simultâneo: 80% dos inquiridos imaginaram espaços de eventos onde a tecnologia de telepresença permite aos artistas aturarem como se lá estivessem;
- O Salão de Beleza imersivo: Os tratamentos invasivos darão lugar à tecnologia de modelagem volumétrica para melhorar digitalmente a aparência de cada indivíduo;
- O Alfaiate futurista: Muitos dos utilizadores de realidade aumentada e virtual preveem um alfaiate que use tecidos instantaneamente impermeáveis ou ventilados quando necessário;
- A Piscina Multiverso: Irão existir piscinas onde será possível experienciar o espaço em gravidade zero, usando capacetes de realidade virtual com oxigénio;
- O Ginásio Híbrido: Ginásios em ambientes de realidade virtual ou aumentada, personalizados, com foco na saúde mental e bem-estar;
- A Multifábrica: A grande maioria espera compras sustentáveis em pontos de venda de fábricas que reciclem os seus produtos antigos;
- Restauração virtual: Metade dos consumidores espera ser possível frequentar restaurantes que permitam refeições virtuais com amigos presentes em qualquer parte do mundo;
- A Loja Interminável: Três quartos tem a espectativa de poder projetar as suas casas, no interior de uma loja, a fim de experimentar produtos novos;
- O Centro Médico Variado: A maioria (77%) prevê centros médicos baseados em IA capazes de fornecer atualizações instantâneas sobre o estado de saúde;
- O Parque Natureza: Cerca de 42% por cento dos consumidores deseja visitar um parque natural no interior dos centros comerciais através da tecnologia, capaz de oferecer experiências de contacto com a natureza.


